Como identificar problemas na Internet com SNR e line attenuation....

Há uma série de aspectos técnicos que definem a performance da sua conexão com a Internet e dois dos mais importantes, e bem pouco conhecidos, são SNR margin e Line Attenuation. Em linhas gerais, ambos servem para medir o nível de ruído presente na sua linha telefônica.

Dependendo da intensidade, você pode experimentar conexão lenta demais, ou instável e caindo a toda hora. A seguir, você vai entender melhor o que são SNR e Line Attenuation e vai saber como fazer para encontrar esses valores e monitorar a qualidade da sua linha.

SNR

Trata-se de uma sigla em inglês para Razão Sinal-Ruído e que mede a quantidade de interferência presente na sua linha ADSL. O valor é sempre medido em dBs (decibéis) e, em linhas gerais, expressa a razão entre o seu sinal de linha com a quantidade de ruído existente.

SNR determina a intensidade de ruído presente no sinal ADSL (Foto: Luciana Maline/TechTudo)

Ruído, nesse caso, pode ser entendido como uma série de perturbações eletromagnéticas que causam obstáculos para a circulação de informação: motores elétricos, cabos de energia, carros passando na rua e etc. 

Se a sua linha apresenta problemas de interferência e perda de sinal, com o SNR baixo, pode ser um indicativo de que você terá que rever os fios na instalação da sua casa, ou pedir para sua operadora analisar a qualidade da sua conexão, já que a interferência pode estar ocorrendo antes mesmo de alcançar a sua residência.

O que é um bom valor de SNR?

Em linhas gerais, há alguns patamares:

- 10 dB e abaixo: muita interferência prejudicando a conexão, causando quedas e baixa velocidade;

- 11 a 20 dB: apesar da faixa de ruído maior, a rede ainda é capaz de manter sincronismo e funcionar de forma estável. Observe que a grande maioria dos usuários está nessa faixa;

- 20 a 28 dB: boa qualidade de sinal, com um pouco de interferência;

- 29 dB e além: registro extremamente raro denota ótima qualidade de sinal, pouquíssima interferência.

Alguns roteadores podem exprimir um valor para SNR Margin. Nesse caso, o número significa a diferença entre o SNR e a quantidade mínima de ruído que você precisa para sincronizar seu modem com a rede ADSL. Apesar de parecer confuso, a regra segue a mesma: o ideal é sempre ter o maior valor possível.

Line Attenuation

Alguns roteadores, com firmware em português, já traduzem a medida para “atenuação”, ou “atenuação de linha”. De forma similar ao SNR, o Line Attenuation é uma forma de medir a perda da qualidade de sinal em uma rede.

Valores de atenuação de linha longe dos parâmetros ideais podem indicar incapacidade de atingir a velocidade contratada no plano de Internet (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)

A diferença é que a atenuação de linha funciona levando em conta a quantidade de sinal que é perdida em função da distância do seu modem e da central da operadora, que distribui o sinal. Basicamente, quanto maior for essa distância, maior será a quantidade de sinal perdida no trânsito, algo que impacta diretamente a velocidade da sua conexão.

Ao contrário do SNR, aqui, quanto menor o valor da atenuação de linha, melhor:

20 dB e abaixo: excelente
20 a 30 dB: baixa perda
30 a 40 dB: muito bom
40 a 40 dB: boa performance
50 a 60 dB: quantidade elevada de perda, pode representar problemas de conexão
acima de 60 dB: valor considerado muito ruim indicando perda de conexão e muita instabilidade

Ao contrário do SNR, que varia na medida de condições imprevisíveis causadoras de interferência, a atenuação de linha tende a ser um valor que oscila conforme a distância percorrida pela informação entre centrais de distribuição de sinal e o modem do usuário. Por conta disso, existe uma tabela que mostra a relação ideal entre velocidade contratada e atenuação:

Velocidade – Atenuação ideal
2 Mb – abaixo de 69 dB
4 Mb – abaixo de 56 dB
8 Mb – abaixo de 41 dB
16 Mb – abaixo de 25 dB
21 Mb – abaixo de 20 dB

Se os valores de atenuação de linha da sua rede são muito incompatíveis com a velocidade do seu plano de Internet, pode ser uma boa ideia mudar a velocidade, ou negociar condições melhores com a sua operadora.

Como descobrir SNR e Line Attenuation da minha rede?

A maneira para ver esses valores é acessando a interface de configuração do seu modem, via navegador. Se você não sabe como fazer isso, acesse o tutorial.

Valores de SNR e Line Attenuation são normalmente exibidos nas configurações do modem (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)

A forma de apresentação desses registros variam por modens e fabricantes. Se esse tipo de informação não estiver disponível de forma acessível, consulte o manual do seu modem, ou procure os dados de SNR e Line Attenuation em menus de diagnóstico.